现在钱不退给我，商家说要扣我承担15%的费用，我没有消费他的东西要我出钱说的过去吗？
更新时间：2020-12-27 15:21:23
问题描述：
我在拼**买一块紫色翡翠付了748元，我先申请退款之后卖家急忙发货，我拒收了。货退回去了他们签收了，现在钱不退给我，我找拼**平台多次没结果，商家说要扣我承担15%的费用，我是消费者，我没有消费他的东西要我出钱说的过去吗？拼**平台是向着他们的。消费者无处可投诉。我在拼**投诉不了，把我的订单关闭了。麻烦律师帮我出招。多谢！！！
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