是否符合法律法规?不清楚合同内容和条款退款内容,欺诈消费者,霸王条款,恐吓说报警。
更新时间:2020-12-24 13:50:24
问题描述:
我在古德菲力购买30节私教课,15000人民币。第一:购买前,业务员教练疯狂推销,套路和引导消费者消费和购买
合同,不正面回答消费者问题和需求,避重就轻,推销课程,为了满足自己业绩。第二:签署合同前,由于消费者正在做拉伸运动,分散了注意力,而且催促消费者签署合同,自己也没有全部看完全部条款,只简单看了基本信息。第三:推销课程中,并未告知消费者退款需要手续费,且高达30%的手续费,这是否符合法律法规?消费者并未知道合同有次内容,业务员也解释自己五月份刚来,不清楚合同内容和条款退款内容,业务员自己不知道,却让消费者签署合同,我感觉我利益被侵害,恶意引导消费者消费,欺诈消费者,霸王条款,协商过程中,店长态度恶劣。恐吓说报警。
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