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买的东西退货退款，商家说不是他们的东西，
更新时间：2023-01-08 21:32:37
问题描述：
买的东西退货退款，商家说不是他们的东西，
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、
仲裁
、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2023.01.08 21:32:37
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