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产品在做资料的时候,可以为客户安排退款退货,并补偿客户发回的运费。请问这涉及虚假宣传吗?
更新时间:2020-12-20 16:20:52
问题描述:
产品在做资料的时候,有一个参数标注错误。客户未咨询直接下单购买。客户收到货在咨询过程中,客服第一时间告之客户产品参数标注错了,可以为客户安排退款退货,并补偿客户发回的运费。并且及时更改产品页面的这个标注。请问这涉及虚假宣传吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨家兴律师
服务地区:北京-北京
你好!你现在发生了多少损失
2020.12.20 16:20:52
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