极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 广州法律咨询 > 广州消费者维权 > 咨询详情

网上买的护肤品用了出现过敏现象，但是商家说不用退回

更新时间：2020-12-19 14:31:07
问题描述：
网上买的护肤品用了出现过敏现象，但是商家说不用退回，全款退回。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 封华清律师
    封华清律师
    服务地区：广东-广州
    你好，第二十八条　各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
    第二十九条　有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.12.19 14:31:07
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
消费者维权 1471
我在美容买了产品，但是用了过敏，他们不退全款，
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典 2308
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典 26813
我在网上兼职卖护肤品，买的时候说可以退，现在不退了
协商处理，或者在相关平台投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典 39075
网上买的面膜过敏，但7天后无理由退换，商家不退
建议向当地消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买护肤品后，第四天出现敏感现象，商家不退货
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购护肤品过敏赔偿，在得物上面买了护肤品过敏，不给退货怎么办
消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
化妆品的眼霜用了过敏，商家不退货
根据你的陈述，可以投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1580
在网上买的护肤品用了过敏，可以退吗
您好，网购是适用七天无理由退货的。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1160
在淘宝上买了一套护肤品，刚开始过敏卖家说先停用一个星期如果在过敏他就给退货，现在还过敏他不给退，说护
可以在淘宝网站上投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何赔偿专业防伪人员恶意购买过期货物
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 810
我买了一瓶白酒。很久以前，八年前，我没有打开封条，发现一个空瓶子，没有酒。我该如何索赔？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 710
因为质量问题退货，商家拒绝怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 500
在驾校报名参加B2科目没有考试现在想退款可以退款吗？
根据合同约定处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 565
手机买假货的卖家有什么消息也联系不上怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
麻烦你这边先退款吧，时间有限等不了，
你好，请问具体是什么情况，可以沟通，退什么前
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好，在平台购买的冰箱，在7天无理由退货的时效内插电使用了可以退吗
您可以选择与卖家协商退货退款，或联系平台客服介入处理。具体选择哪种方式，应根据实际情况和卖家的配合程度来决定，以保障您的合法权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递从12号发货一直到今天未送达
根据相关规定，快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。因此，快递送货上门是快递公司的一项基本服务内
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
广州律师
同城律师：
从化区律师 增城区律师 荔湾区律师 越秀区律师 海珠区律师 天河区律师 白云区律师 黄埔区律师 番禺区律师 花都区律师 南沙区律师
热门推荐：
护肤品过敏的赔偿
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
律师解答动态
刚刚
张仁山律师
近期帮助 27423 人
我的土地被县国土局征收用做垃圾填埋场
刚刚
王大军律师
近期帮助 1326 人
甲方盖章乙方签字也具有法律效应吗？
刚刚
张仁山律师
近期帮助 27423 人
民宿卫生差，要求退款，拒绝退款怎么处理
52秒前
丘敏律师
近期帮助 14571 人
在外卖专送干了几天，租车加保险要了899，站长就开除我了，还要支付899
54秒前
张仁山律师
近期帮助 27423 人
谈一个女朋友，女朋友前任一直纠缠她，想要回给她花的钱，我该怎么办
1分钟前
金斗云律所律师
近期帮助 4031 人
我不知道我有没有发出去我的问题
2分钟前
林晓明律师
近期帮助 2397 人
你好，我被淘货铺诈骗了一些钱，能追回来吗？
4分钟前
揭志文律师
近期帮助 69890 人
我想问一下，如果现在快递公司规定的话，如果他没有保价服务的话，退货的产生费用是不是还是需要我来支付？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd