快递从12号发货一直到今天未送达

更新时间：2024-05-21 15:29:05

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您有权要求快递公司赔偿。根据《快递市场管理办法》第三条，快递服务包括在承诺的时限内完成寄递活动。如果快递未在约定时间内送达，快递公司违反了其服务承诺。您可以联系快递公司查询具体情况并要求赔偿，但具体赔偿方式和金额可能需参考快递公司的服务协议或相关法律规定。

2024.05.21 15:26:14

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若快递公司不赔偿，您可以首先尝试与快递公司协商解决。若协商无果，可以向当地消费者协会投诉或向邮政管理部门申诉。同时，您也可以收集相关证据，如快递单号、发货凭证等，通过法律途径维权，如向法院提起诉讼。

2024.05.21 15:27:58

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根据相关规定，快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。因此，快递送货上门是快递公司的一项基本服务内容。如果收件地址在快递网点的配送范围之内，收件人应享有快递送货上门的服务。

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