我在淘宝买了双鞋子,我给了差评,然后我要退货,卖家拒绝给我退货,并要求我删除差评再给我退货

更新时间:2020-12-16 20:52:58
问题描述:
我在淘宝买了双鞋子,结果是假鞋,我很生气,我给了差评,然后我要退货,卖家拒绝给我退货,并要求我删除差评再给我退货
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    关于网购维权,首先你要找到充足的投诉理由,然后先与店铺售后进行协商,如果店铺的处理你不满意的话,还可以去淘宝售后处投诉。
    2020.12.16 20:52:58
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消费者维权 64128
我是淘宝卖家,结果他收到货后就投诉我卖假货,然后他就要求退款不退货,货也不退回
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在XX卖东西,买家收到货之后说有质量问题要求退款,我退款之后,买家直接删除了我,并没有给我退货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝上买了一件衣服,淘宝要求我删除差评,给我退款,他们现在不理我,也不给我退款怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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我在淘宝上面买了商品,然后平台给我退款之后商家要求我退货。我一定要退过去吗?
你应该先退货..再退款..协商处理..收集有利证据,找出对方过错,在律师指导下维权.
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我在淘宝上买的手机,包装弄坏了,给卖家退了回去,卖家拒绝了退货,请问我应该怎么办
包装损坏,应该是不符合退货条件的。要是质量有问题,还是可以退货的。
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别人给我订的飞机票能自己退吗?
你好,协商解决为好
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假如我在有质量问题的实体店买衣服呢?
建议向当地消费者协会投诉
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要求退款不退货,退款成功后能收到快递吗?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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卖东西的问题
你好,是否有相关的证据,可以
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这家婚纱摄影店可以退还预约收款的钱吗?1.如果国家法律法规允许,收据单上印有押金或消费金
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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仅退款未成功商家说报警有用吗
遇到退款问题,可协商、调解或诉讼。协商不成可报消费者协会调解,仍不成可向法院起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
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我在识货买了一我在识货买了一双鞋,他转到淘宝买的,到了货我觉得有点假穿了一下。
如果您感觉购买的鞋是假的,但卖家坚称是真品,您可以通过以下方式证明:首先,尝试联系品牌方或官方授权的鉴定机构进行鉴定,获取鉴定证明。其次,收集购买凭据、商品照片
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