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我是淘宝卖家,卖的是高仿鞋,我和买家说是假货,然后他拍了,货到了之后又说我售假,仅退款,不退货
更新时间:2022-05-10 09:00:19
问题描述:
我是一个淘宝卖家,卖高仿鞋。我告诉买家这是赝品,然后他拍了照片。货到的时候,他说我卖的是假鞋,只退了,不退
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-05-10 08:58:46
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你好,建议你们协商处理
2022-05-10 09:00:19
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