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我在**买了一个治疗黑发的洗发水,我被骗了,但超过了退货期,商家不给退,还可以维权么?
更新时间:2020-12-17 08:36:29
问题描述:
您好,我在**买了一个治疗黑发的洗发水,188元,但没有商家承诺的效果,一点用也没有,我被骗了,想退货,但超过了退货期,商家不给退,还可以维权么?
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.12.17 08:36:29
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