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住宾馆20天意外死亡,请问如何向宾馆索赔?
更新时间:2023-01-09 08:41:50
问题描述:
住宾馆20天意外死亡,死者吐的满床血水,房间有酒味,请问如何向宾馆索赔?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
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需要结合死亡的原因进行确定赔偿,宾馆有过错才有赔偿义务
2020.12.16 07:42:17
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高宏图律师
服务地区:河北-保定
158-3085-6666
咨询我
宾馆未尽到安全保障义务,造成他人损害的,才应当承担责任
2020.12.16 07:55:26
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找法网咨询顾问
已帮助
367915
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
那要看死者的死亡原因。如果死亡原因,是因为宾馆未尽合理范围内的安保义务,宾馆要负部份责任。如果死亡完全是因为宾馆造成,宾馆要负全部责任。
综合性即宾馆业务活动构成要素的复杂性和内外联系的紧密性。在现代社会,人们住店不仅是一种基本的生活需要, 而且也是追求享受的一种方式。要满足客人的需要,饭店必须功能齐全、设施配套、项目丰富、服务优良。因此,这就要求饭店的协调配合,以建立一个综合性的服务系统。
服务性:
宾馆的业务活动从本质上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的一种体验。
所以,在宾馆酒店的业务活动中,饭店提供服务的过程和客人消费服务的过程处于同一时间和空间,客人只能现场享用,一般无法带走,但饭店也无法事先检验和事后贮存,当然,无形服务也无专利可言。
2023.01.09 08:41:50
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