手机买了2天出现问题,不给换新

更新时间:2023-01-09 12:02:33
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    法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:
    1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
    2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
    2023.01.09 12:02:33
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  • 赵增强律师
    服务地区:新疆-乌鲁木齐
    可以向市场监督管理局反映
    2020.12.15 11:21:12
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