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今天买了一口价黄金,还没过24小时,想换称重克数的黄金,怎么办
更新时间:2023-01-09 12:31:04
问题描述:
你好,今天买了一口价黄金,还没过24小时,想换称重克数的黄金,卖家不换,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐德强律师
服务地区:湖北-咸宁
180-0724-1336
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当时是怎么约定的呢?如果没有特殊原因,商家可以不换的。
2020.12.16 00:14:26
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法律分析:一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货,还需要双方协商解决,多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题,消费者可选择退货、换货或维修:
1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属,含量不足发票或饰品签标注。
2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品,重量不足发票或饰品签标注。
实体店购买的商品,除商家承诺可以七天无理由退货的,一般不适用于七天无理由退货。
2023.01.09 12:31:04
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