我在快手上买了五包糖。联系客服,客服不在,打电话没人接,也没人理,我不知道该怎么办了

更新时间:2020-12-14 00:42:50
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你好,我在快手上买了五包糖。他只发了两包来,联系客服,客服不在,打电话没人接,也没人理,我不知道该怎么办了
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.12.14 00:42:50
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也联系不到客服或商家,该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决: 1. 与经营者协商和解; 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解; 3. 向有关行政部门
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