我在都市丽人买的内衣到现在都没有发货,客服一直都接不通,该怎么办。

更新时间:2018-12-24 21:17:34
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你好,我在都市丽人买的内衣到现在都没有发货,客服一直都接不通,该怎么办。
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
    径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
    2018.12.24 16:52:22
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 186-1119-9290
    咨询我
    你好,可以直接跟对方协商,不成的haul可以去消协部门投诉举报
    2018.12.24 11:41:21
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  • 李国蓓律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以向消协投诉
    2018.12.24 09:58:53
    点赞
  • 王意律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以申请退款。
    2018.12.24 10:06:13
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    工商或消协投诉解决
    2018.12.24 10:50:56
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京
    建议您与对方沟通核实,必要时可向消协投诉
    2018.12.24 14:12:36
    点赞
  • 苏荣杰律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉?
    2018.12.24 14:26:37
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  • 韩委志律师
    服务地区:天津-天津
    你好,可以向消协投诉
    2018.12.24 21:17:34
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