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我在网路上买了瘦身产品,发现被骗了怎么维权?
更新时间:2020-12-13 17:29:43
问题描述:
我在网路上买了瘦身产品,发现被骗了怎么维权?
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.12.10 19:12:28
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消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时,其权益受《中华人民
共和
国消费者权益保护法》保护。当消费者权益受到侵犯时,应寻找合适的途径解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:
1. 与经营者协商和解:消费者在遇到问题时,应首先找商家协商解决。对于IT产品,经营者包括经销商、代理商、厂家。在商场进行的交易活动,商家的活动也受到物业管理方的约束。若与柜台经销商协商不一致,消费者可通过商场管理方寻求解决问题。
2. 请求消费者协会调解:当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,应找当地的消费者协会进行调解。但消费者协会仅作为调解方,不具备实际的行
政和
执法权利。
2020.12.12 18:28:23
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根据以上规定,以下情形应在一年内提出起诉:
1. 身体受到伤害要求赔偿的;
2. 出售质量不合格的商品未声明的;
3. 延付或者拒付租金的;
4. 寄存财物被丢失或者损毁的。
对于产品质量问题的起诉,如果在发现权利受到侵害一年内未提出,则权利将不再受法律保护。
2020.12.13 17:29:43
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