我昨天下午在河南路346号服装店买了一件羽绒服，去了不给退，怎么办

更新时间：2020-12-08 22:06:32

问题描述：

我昨天下午在河南路346号服装店买了一件羽绒服，回家试了太大了、因为我过几天去长白山旅游、羽绒服不包身会冻到、所以今天去店家退货、微信里说好退、去了不给退，百般刁难、怎么办

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你好向商家协商退换，协商不成向消费者协会投诉解决，可拨打12315

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