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我买到假烟能举报吗，能退换吗
更新时间：2020-12-11 09:36:49
问题描述：
我买到假烟能举报吗，能退换吗
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消费者购买到假冒伪劣产品的，可以要求商家进行退货或者换货。
2020.12.08 13:06:28
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消费者买到假烟后，可以拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商在封口处签字，待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。
2020.12.08 22:02:19
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消费者买到假烟后，可拨打12315进行投诉进行维权：
接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。
2020.12.10 23:13:50
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买到假烟后的维权方式：“12313”是烟草局的举报电话，消费者买到假烟可以来电投诉举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商对香烟由谁出售又无争议，可以先用信封或者其他物品将烟封存起来，由消费者与零售商在封口处签字，待上班后送到烟草质检站鉴定。
2020.12.11 09:36:49
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