支付宝转钱转错人了怎么办？转错钱如何追回来？

更新时间：2020-12-07 18:01:43

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一、转错账号分为两种情况：

1. 如果对方支付宝账户已经激活，那么这种情况是没有办法撤销转账的，但是可以给对方留言，或者通过电话或邮箱联系对方请他将钱退回。
2. 如果对方的支付宝账户是还没有激活的话，可以从交易记录里点击撤销该笔转账。

二、针对上述问题可参照以下方式解决：

1. 支付宝转错账到已激活支付宝：

（1）为了避免再次出现转账错误的情况，在转账过程中务必仔细看清收款人的名字和账号。支付宝目前仅支持两种账号格式，一种是邮箱格式、一种是手机号格式。
（2）在确认付款时，收款人账号的左边通常会显示该实名认证账号人的最后一个名字（字），确定是该人后再点击付款。
（3）如果转账时输入了错误的账号，可以返回支付宝，点击“交易记录”，在交易记录里查询转账错误的记录，点击“详情”，查看对方的联系方式。如果没有联系方式，可以给对方留言说明转账错误的情况，请对方返还。如果不行，只能请支付宝客服介入。

2. 支付宝转错账到未激活的支付宝：

（1）打开支付宝，点击“交易记录”，查找到转账错误的该笔交易，点击“撤销交易”。
（2）这时可以看到对方的信息，显示是对方还未激活账号，只要点击“撤销交易”。
（3）再次点击“确定撤销”，就可以成功把钱退回到支付宝账户了。

3. 如果对方还是不予以退还，可以收集相关证据去要求返还。根据《民法通则》第92条的规定，没有合法根据取得不当利益造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此，受益方可能构成不当得利。

2020.12.07 18:01:43

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