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我在京东苹果店买了一个平板，他们不给退。想问一下律师，拿二手产品当全新的卖，是否欺诈消费者

更新时间：2020-12-07 14:45:47
问题描述：
2020年12月6日，我在京东苹果店买了一个平板，以官网价格购买全新的正品2020年新款ipdpro银色256g。打开后发现是已经被激活的二手产品，拿到手不到一个小时，我申请售后退款，他们不给退。想问一下律师，拿二手产品当全新的卖，是否欺诈消费者，我该怎么维权
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6位律师解答
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551
    咨询我
    如果对此存在纠纷的，可以向消协投诉举报，主张您的权益。
    2020.12.07 10:33:56
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  • 吴中律师
    吴中律师
    服务地区：北京-北京 137-1879-1323
    咨询我
    您好涉嫌欺诈及时报警处理即可
    2020.12.07 10:26:23
    点赞
    您好，在吗。想在咨询一下
    2020.12.09 12:49:09
  • 杨友毅律师
    杨友毅律师
    服务地区：北京-北京
    您好，现在面临什么纠纷吗？
    2020.12.07 10:31:55
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  • 蔺轩律师
    蔺轩律师
    服务地区：北京-北京
    经鉴定确属二手产品当新品卖的，可以要求商家承担赔偿责任
    2020.12.07 11:07:07
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  • 付新岭律师
    付新岭律师
    服务地区：北京-北京
    您好 可以主张欺诈 要求退一赔三 协商不成 可以诉讼
    2020.12.07 11:07:50
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  • 张春雷律师
    张春雷律师
    服务地区：北京-北京
    经营者的下列行为属于欺诈消费者:

    ⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

    ⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

    ⑶销售"处理品"、"残次品"、"等外品"等商品而谎称是正品的;

    ⑷以虚假的"清仓价"、"甩卖价"、"最低价"、"优惠价"或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

    ⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

    ⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;

    ⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

    ⑻作虚假的现场演示和说明的;

    ⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

    ⑽骗取消费者预付款的;

    ⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

    ⑿以虚假的"有奖销售"、"还本销售"等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    2020.12.07 14:45:47
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