拖了半年多，现在厂家和修冰箱的人电话都不接，怎么投诉？

更新时间：2020-12-07 12:08:16

问题描述：

在拼**上买的冰箱坏了，拖了半年多，还没修好，现在厂家和修冰箱的人电话都不接，怎么投诉？

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李建勇律师
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2020.12.07 12:08:16

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我家线路坏了，我找他们已经15天了，还没修好，在哪投诉？怎么投诉？

你好，可以通过诉讼方式解决

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在拼多多买手机，保修一年，三个多月就坏了，但是联系不上商家，怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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而且过了半年了一直拖着不给，我该怎么办？打什么电话可以投诉呢？

及时委托律师通过法律途径起诉对方，采取财产保全措施，申请强制执行对方财产、要求对方归还债务。判决生效后，可依法委托律师将对方列入失信人员名单、限制消费名单和禁

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拿去维修，商家硬说是我们人为坏了，不给保修。现在我怎么处理呢？还是打12315投诉电话？

先打12315投诉举报一下商家，不行再起诉

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可以拨打12315投诉，也可以向法院起诉。

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如果产品无效，我让她退款。承担费用并不意味着退款，而是产品的费用。她说的话能作为我退款的证据吗？

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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