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在网上买了一只狗，商家也承认发错货，协商后商家也不解决
更新时间：2020-12-06 17:50:29
问题描述：
在网上买了一只狗，收到的个定的不一样，商家也承认发错货，协商后商家也不解决，请问怎么办？
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留
证据
，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
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