厂家不给予维修,却不给予解决问题。却不给予我们解决反映的质量问题。

更新时间:2020-12-04 22:05:53
问题描述:
2011年3月年购买的**25V吊车,25吨车位,在2012年延长保修期内发生大梁断裂,厂家不给予维修,一直拖到2013年一直不给予回复和处理,我们曾去北京总公司找他们解决问题,他们也只是记录一下来访,却不给予解决问题。我们用户就拒绝支付剩余车款。由于车辆质量问题,严重影响施工。中联的吊车,在工地上,普遍都是大梁断裂的问题,厂家都不管,我们起诉他们还说个人起诉赢不了公司的。家人也在这个事件中受到牵连,他们中联公司居然找要账公司在我们家门口,小区,街道贴大字报,要威胁所有的家庭成员让我们都不能好好生活工作。却不给予我们解决反映的质量问题。家里由于买车大量的资金人力物力都投入在车里了,没有余力和时间去找他们拉扯问题了,太疲惫和寒心了。车目前也不能过户,没有证件,现在要解决这个。车子之前的事项要一个公正的解决方式。对于他们对家人的逼债所做的事情贴的大字报,要个公开道歉。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吕捷律师
    服务地区:上海-上海
    建议能够直接电话沟通一下,详细了解具体情况才能做判断
    2020.12.04 20:32:50
    点赞
  • 徐慧律师
    服务地区:上海-上海
    您好,聊一下吧,可以起诉对方解决
    2020.12.04 22:04:09
    点赞
  • 上海宇钧律所律师
    服务地区:上海-上海
    车辆的大梁断裂会不会与施工不当造成,需要详细了解,一开始就不给维修需要知道原因。我们还需要详细进一步了解在帮你出方案
    2020.12.04 22:05:53
    点赞
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