我在拼多多买了一款手机，我感觉这款手机质量不是很好，你说我应不应该承担呀？

更新时间：2023-01-10 18:53:25

问题描述：

你好，我在拼多多买了一款手机，我感觉这款手机质量不是很好，我想退款，现在快递正在途中，我找客服退，客服说中途退款要收来回快递费15元，你说我应不应该承担呀？

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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。

2023.01.10 18:53:25

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