再过了，说没有质量问题，没有运费险，出尔反尔来欺骗消费者，我应该如何维权？
更新时间：2020-12-02 14:42:48
问题描述：
您好，我在直播间头条直播间里，10月26号买了一条89块九的裤子，当时商家说赠运费险，收到裤子的时候我发现收到裤子的时候，我发现穿起来不是特别合适，然后我就联系了客服，他说这个有运费险，让我退回去，等他收到货就会给我赔运费险，后续隔了两天，我又打电话同样他说货还没收到，让我再等等，货到了，他会退运费险，再过了，大约十来天，我一直没收到这个运费险，我又第三次打电话，他就说没有送运费险，后来我就找官方平台去投诉这个事，官方通过大约十来次的交涉，没有运费险，说没有质量问题，没有运费险，然后光发了，愿意补偿给我补偿20块优惠卷，后续我花优惠卷，人家商家又说这个优惠卷无效，所以到现在我感觉平台和商家合起来，在这儿推诿，给我胡衍解决这个事，他们让我，后来我就找官方平台去投诉这个事，官方通过大约十来次的交涉，没有运费险，说没有质量问题，没有运费险，然后，然后补偿给我20块优惠卷，可我在平台，店铺里花这20块优惠卷时候，店铺说我的优惠卷无效，商家和平台合起手来，出尔反尔来欺骗消费者，我应该如何维权？请求
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