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亲,我从淘宝买了件衣服,显示发货,但是一直没有快递信息,问商家不回复,这怎么办
更新时间:2023-01-11 07:21:34
问题描述:
亲,我想咨询下,我从淘宝买了件衣服,一直在揽件中,显示发货,但是一直没有快递信息,问商家不回复,这怎么办
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网购卖家不发货的维权办法有,消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
2023.01.11 07:21:34
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王天军律师
服务地区:河北-沧州
你好,建议去平台投诉,或者申请退款。
2020.11.30 15:15:39
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