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介绍下买了两支口红,他说可以退款,但是运费让我自费,并且退款要等他们那边签收,还要报售后
更新时间:2020-11-30 14:57:02
问题描述:
你好,我在微信嗯,介绍下买了两支口红,口红来源是嗨团购,他说的,但是嗯,不是正品,他说可以退款,但是运费让我自费,并且退款要等他们那边签收,还要报售后,说是最起码也要等五天
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.11.30 14:57:02
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