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我在**网买了一条假铂金手镯，怎么投诉。

更新时间：2020-11-29 20:23:25
问题描述：
您好，我在**网买了一条假铂金手镯，卖家拒绝退货，怎么投诉。
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  • 杨培栋律师
    杨培栋律师
    服务地区：甘肃-张掖 139-9365-3771
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    可以向消费者协会投诉。
    2020.11.29 20:23:25
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网购收到假货的，受害人一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
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