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商家发的空包,拒绝退款,抖音客服介入了,一直在敷衍也不处理
更新时间:2020-11-29 00:55:36
问题描述:
我在抖音平台买的东西,商家发的空包,拒绝退款,抖音客服介入了,一直在敷衍也不处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.11.29 00:55:36
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