我在xx上面买的东西发过来的跟我买的不一样怎么办

更新时间:2023-01-11 12:34:10
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    可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    2023.01.11 12:34:10
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  • 曹乐维律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,可以联系卖家退换货。
    2020.11.28 20:44:59
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我在xx上面买的东西和我买的不一样怎么办?
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