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双十一买的东西没有在店家标明的发货时间发货,这个商家要补偿吗
更新时间:2020-11-26 07:07:55
问题描述:
双十一买的东西没有在店家标明的发货时间发货,而且还用掉了双十一优惠券,这个商家要补偿吗
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商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等。
2020.11.26 07:07:55
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