他们迟迟不发货，我申请退款，它说在5个工作日完成退款，打电话不接，我怎么维权？

更新时间：2020-11-25 19:58:19

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我在金牛上买的货，他们迟迟不发货，我申请退款，它说在5个工作日完成退款，现在己过，打电话不接，我怎么维权？

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