打快递员电话说他己不送我们小区,导致我到现在都没有收到货,我该怎么办

更新时间:2020-11-25 14:54:26
问题描述:
我的商品11月21号己到杨浦区公司江浦路服务部,打快递员电话说他己不送我们小区,于是我从昨天到现在联系客服物流可一直都没有解决,导致我到现在都没有收到货,我该怎么办
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 方乐律师
    服务地区:上海-上海
    你好,找卖家说没有收到货物,要求退款,如果想详细了解可以直接和我联系,为你提供最佳的解决方案,希望我的解答可以帮助到你。
    2020.11.25 14:54:26
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