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我前几天刚买的网络课程,可以申请退款吗
更新时间:2023-01-12 01:15:45
问题描述:
我前几天刚买的网络课程,因为特殊原因,不能继续学习了,可以申请退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区:天津-天津
175-2652-6506
咨询我
D 您好,可以与对方协商退款
2020.11.23 13:51:38
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
577495
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
2023.01.12 01:15:45
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王海洋律师
服务地区:天津-天津
签合同了吗?特殊原因是什么?谁的责任?有违约条款吗?
2020.11.23 13:59:08
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