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已经确认收货了,但是质量不行,客服还不理我还能咋办
更新时间:2020-11-22 21:57:45
问题描述:
你好,我在淘宝买的东西,已经确认收货了,但是质量不行,客服还不理我 还能咋办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
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你好,这是需要找客服帮忙解决的
2020.11.22 21:40:34
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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