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一开始由于产品缺陷退回，商家收到货说产品影响二次销售，需要五折回收！我该怎么处理
更新时间：2020-11-22 21:52:24
问题描述：
本人购买的智能液晶钥匙，一开始由于产品缺陷退回，商家收到货说产品影响二次销售，需要五折回收！我该怎么处理，已经半年多了
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020.11.22 21:52:24
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