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我在淘宝全球购买的护肤品是假货,怎么维权
更新时间:2023-01-12 13:21:18
问题描述:
你好,我在淘宝全球购买的护肤品是假货,然后烂脸了,怎么维权
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李永律师
服务地区:河南-信阳
150-3769-9969
咨询我
收集证据,可以向消费者协会投诉。。。。。
2020.11.20 15:00:55
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732300
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2023.01.12 13:21:18
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孙超律师
服务地区:河南-信阳
你可以向平台客服人员投诉,要求对方退货退款,并对你进行赔偿
2020.11.20 16:23:42
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