网上购买商品,存在严重质量问题,可以要求其进行赔偿吗。

更新时间:2020-11-25 19:01:39
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网上购买商品,存在严重质量问题,拿个残次品以次充好。可以要求其进行赔偿吗。
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    依照规定,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,如权益受损,可向销售者或服务者索赔。网络交易平台若作出更有利于消费者的承诺,则需履行该承诺。

    消费者有权要求卖家退换货及赔偿损失,也可向消费者协会申请调解。若损失严重,可向法院提起诉讼。
    2020.11.17 05:28:10
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    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
    2020.11.22 13:16:41
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    根据相关规定,销售者售出的产品存在质量问题的,应承担产品质量责任,具体责任形式包括:

    1. 修理:产品存在质量问题但经过修理即可符合质量标准的,消费者有权要求销售者进行修理。
    2. 更换:产品存在质量问题且通过修理仍不能符合质量标准的,消费者有权要求更换。
    3. 退货:产品质量问题严重难以修复,或由于修理、更换时间延误导致消费者不再需要该产品时,消费者有权要求退货。
    4. 赔偿损失:产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,无法修理、更换或退货,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。

    此外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格还需承担支付违约金、重作、减少价款或者报酬等责任形式。
    2020.11.22 22:44:30
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助544040 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    什么是产品质量问题?产品质量问题,就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。) 的问题。
    2020.11.25 19:01:39
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