淘宝购物,可以退款吗?

更新时间：2023-01-12 23:07:37

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淘宝购物,商家已经发货近24小时了,物流依然还没揽收,可以退款吗?

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2020.11.15 15:30:19

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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。

2023.01.12 23:07:37

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