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请问我五月份在芝华士买了纯皮沙发，可以换新或者退款吗

更新时间：2020-11-13 10:57:21
问题描述：
请问我五月份在芝华士买了纯皮沙发，现在发现皮子自然损坏，可以换新或者退款吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王强律师
    王强律师
    服务地区：辽宁-大连
    建议和对方协商解决。
    2020.11.13 10:22:24
    点赞
  • 王倩彧律师
    王倩彧律师
    服务地区：辽宁-大连
    您好！要根据您购买时商家提供的质保协议内容进行判断，建议协商解决，无法协商一致时，可向向消费者协会申请处理。
    2020.11.13 10:57:21
    点赞
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