但是商家以把外盒的塑封膜给拆开了，不同意退货，但是就是不给退，这个情况怎么办呀

更新时间：2020-11-11 20:42:29

问题描述：

在淘宝买的手持美容仪，想要退货，但是商家以把外盒的塑封膜给拆开了，不同意退货，但是他家没有任何地方有说拆开不退货的，他家还支持7天无理由退换货，但是就是不给退，这个情况怎么办呀

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您好，这边建议您咨询一下淘宝客服或者申请第三方介入，请问您这边具体是因为什么原因想要退货呢？详细情况可以电联的，电话免费。

2020.11.11 20:42:29

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