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请问在淘宝上买到了假阿胶
更新时间：2023-01-13 09:52:57
问题描述：
你好，请问在淘宝上买到了假阿胶
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李永律师
服务地区：河南-信阳
150-3769-9969
咨询我
你好，可以向消费者协会投诉。
2020.11.11 21:59:02
点赞
平台特邀律师
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人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购买到了假货的，消费者应收集、保留
证据
，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片，并且截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商，协商不成的，以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉，投诉仍不能解决问题的，向法院进行起诉，维护自己的合法权益。
2023.01.13 09:52:57
点赞
孙超律师
服务地区：河南-信阳
可向平台进行投诉，或者拨打消费者服务热线进行维权
2020.11.12 17:05:51
点赞
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