在淘宝上买到假货了

更新时间:2011-11-13 12:00:06
问题描述:
我和同学在淘宝上买了2双鞋,一共是五百多块钱,快600了,但是寄回来我量就穿着去专柜验证了,是假货,根本就一点都不一样的,给客服说话,客服说是真的,之后就再也不说话了,但是他们家信誉度特别低,两颗心,就是因为看了评价还不错,才买的,上面说的,是正品,支持专柜验货,可是我们穿去专柜还做了比对,的确很假,而且现在卖家都不说话了,盖怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 保文静律师
    服务地区:宁夏-银川
    向淘宝举报,要求双倍退款。
    2011.11.13 12:00:06
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在淘宝网上买到假货
可先把手机送去检测,证明是假货,然后向法院起诉,要求支付双倍赔偿!
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