淘宝商家和我说是真货但是发来的是假货怎么办?

更新时间:2020-11-11 19:07:40
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淘宝商家和我说是真货但是发来的是假货怎么办?
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    据您所述,如商家存在欺诈行为的,可以向消协投诉举报,主张您的权益。
    2020.11.11 09:08:50
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  • 金世盛律师
    服务地区:北京-北京 155-2722-5992
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    你好!可以维权,要求退货,并赔偿。
    2020.11.11 19:07:40
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助997607 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您好,协商处理或起诉处理
    2020.11.11 16:13:58
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  • 蔺轩律师
    服务地区:北京-北京
    如果确有这样的承诺可以据此提起民事诉讼进行维权
    2020.11.11 08:23:02
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  • 张雪东律师
    服务地区:北京-北京
    您好,存在欺诈行为时,您可以及时向消协投诉并主张退一赔三
    2020.11.11 08:37:03
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  • 闵济宏律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以要求申请退款。
    2020.11.11 09:54:37
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