是否需要发货,今天下午给快递公司打电话,告知快递丢失,让我等待电话协商理赔,想咨询怎样能降低损失啊。
更新时间:2020-11-16 11:56:48
问题描述:
你好,我是10月28日-快递退回一台价值3992元的美容仪,电脑显示11月1日已签收,我昨天联系店家因为是需要换货,咨询是否需要发货,告知没收到货。我就天猫投诉了,今天下午给快递公司打电话,两个小时后接到短信,告知快递丢失,让我等待电话协商理赔,因为我当时也没保价,想咨询怎样能降低损失啊。
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