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我在微信上跟人买了双鞋,我就买了,我又去找了别的平台鉴定还是假的
更新时间:2023-01-13 12:26:05
问题描述:
我在微信上跟人买了双鞋,他说正品而且原价卖我 并且是朋友推荐的 我就买了,结果拿到手我感觉不对去平台鉴定 发现是假的 我去问他,他还是坚持说是正品 我又去找了别的平台鉴定还是假的 他就是不承认假的 我该怎么办
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2020.11.10 18:09:18
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当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关
证据
,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2023.01.13 12:26:05
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