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我在微信微商上面买了一双鞋,我就把鞋退给他们,然后我就说不买了。让他们把钱退给我。人家说退不了。
更新时间:2020-06-29 07:49:32
问题描述:
您好,我想问一下。我在微信微商上面买了一双鞋,鞋小了。我就把鞋退给他们,然后我就说不买了。让他们把钱退给我。人家说退不了。现在该咋办?
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.06.29 07:49:32
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淘宝网上买东西,结果他们说没有货了,叫我退款,我退款,可是他们还不把钱退给我,我该怎么办
您好,您可以和淘宝官方联系,反映情况;如果不行,您可以向消费者协会投诉。
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