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假如在某平台买到假货该怎么办？
更新时间：2023-01-13 12:43:29
问题描述：
假如在某平台买到假货该怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区：天津-天津
175-2652-6506
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6建议您可以拨打消费者投诉电话进行投诉
2020.11.10 15:46:32
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当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关
证据
，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2023.01.13 12:43:29
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