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我在淘宝抽奖抽中了商品,商家不给换货,怎么办
更新时间:2020-11-09 15:00:38
问题描述:
你好,我在淘宝抽奖抽中了商品,送过来却是坏的,商家不给换货,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马俊哲律师
服务地区:广东-广州
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尊敬的求助人,您好,根据你刚刚咨询的问题,在这种情况下,你的权益显然已经受到了相应的损害或相关的侵害,你可以直接向对方主张相关权利,可以通过调解的方式,也可以通过法院诉讼的方式才能最大限度的维护你的权益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见。
2020.11.09 14:54:43
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封华清律师
服务地区:广东-广州
你好,具体要看你在淘宝抽奖抽中了商品内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.11.09 15:00:38
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