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我在商场抽奖抽到一等奖，我要退货，他们不退，怎么办

更新时间：2019-06-25 10:21:18
问题描述：
我在商场抽奖抽到一等奖，可以免费带走原价是5217的玉，需要付工费423，我要退货，他们不退，怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 任会强律师
    任会强律师
    服务地区：河南-许昌
    你好，维权须及时，告赢看证据。鉴于您案情叙述不清，无法给你意见和建议。
    2019.06.24 10:54:51
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  • 李浩律师
    李浩律师
    服务地区：河南-许昌 138-3903-0316
    咨询我
    你好，协商不成的话可以到消协投诉
    2019.06.25 10:21:18
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