我拍了婚纱照,对修图后的照片很不满,店家要求我们重新支付费用,店家不退,他们合理吗?

更新时间:2023-01-13 17:38:13
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我拍了婚纱照,对修图后的照片很不满,我想重拍,店家要求我们重新支付费用,我想退款,店家不退,他们合理吗?
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  • 施友根律师
    服务地区:浙江-台州 139-6869-5525
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    您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
    2020.11.08 21:56:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1394624 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:婚纱照不满意一般来说是不能退款的,但可以要求商家进行重拍。从法律角度来说,商家并不是没有履行其拍摄服务,而是你对该服务不满意,所以在选择商家时要小心对待。
    2023.01.13 17:38:13
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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